| DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE |
| FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: A teoria da Administração. Análise das principais funções administrativas. A eficácia no processo administrativo. Antecedentes históricos da administração: principais modelos. Administração e ao desenvolvimento organizacional. |
| PRINCÍPIOS DO MARKETING |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Princípios do marketing. Conceitos fundamentais da gestão de marketing. Segmentação de mercado, classificação, seleção e previsão do mercado-alvo. Recursos da Tecnologia da Informação em Marketing. |
| FUNDAMENTOS DO VAREJO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Varejo e o Marketing de Serviços. Diferenças e afinidades entre o Marketing em geral e o Marketing de Varejo e o Marketing de Serviços. Tipologia e estruturas do varejo. |
| CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Contabilidade de Custos, a Contabilidade Financeira e a Contabilidade Gerencial. Implantação de Sistemas de Custos. Custo Fixo, Margem de Contribuição e Custeio Variável. |
| LEGISLAÇÃO APLICADA |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: legislação voltada para varejo. O Código Civil nas sociedades empresariais. Legislação atualizada sobre licenciamento e propriedades, bem como sobre passivos trabalhistas. |
| INGLÊS TÉCNICO* |
60 horas aula/semestre |
| Ementa: Aspectos gramaticais básicos e morfológicos. Consideração de textos técnicos ligados ao Marketing. |
| DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE |
| LOGÍSTICA E SUPRIMENTOS |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: conceitos, funções e custos associados Localização de unidades. Modelos quantitativos em programação linear mista. Sistemas de manufatura. Decisões de localização. Roteamento de entregas. |
| COMERCIALIZAÇÃO E ATENDIMENTO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Canais de atendimento e de distribuição de produtos e serviços. Gestão de Comércio e Serviços. Sistema básico da administração de produtos, bens e serviços. Os serviços e a sua comercialização. |
| PLANEJAMENTO DE VENDAS PARA O VAREJO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Planejamento de Marketing e Vendas. Métricas de Vendas. Ciclo de Controle em Vendas. Gestão da Força de Vendas. Relatórios Comerciais. |
| TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Sistemas de informações. Software. Banco de dados. Internet. A Tecnologia da Informação aplicada ao comércio e serviços. |
| FINANÇAS E CONTABILIDADE PARA A GESTÃO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Plano de contas. Relação entre custo, volume e lucro. Informações contábeis para tomada de decisão. Campo de aplicação da contabilidade: entidades econômico-administrativas. |
| METODOLOGIA DA PESQUISA APLICADA |
60 horas aula/semestre |
| Ementa: Histórico e situação atual da pesquisa científica. A pesquisa científica: Trabalhos científicos. Projeto de intervenção interdisciplinar. |
| DISCIPLINAS DO 3º SEMESTRE |
| EMPREENDEDORISMO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Funções e processos relacionados ao ato de empreender. Técnicas e ferramentas de construção de atitudes empreendedoras, com vistas à construção de um referencial estratégico à ação de administrar. Estruturação do Plano de Negócios. |
| GESTÃO DE PESSOAS |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Trabalho como fator motivacional. Tendências atuais e os desafios da gestão de pessoas. Abordagens sobre liderança e clima organizacional. Analise do comportamento e do desempenho humano no trabalho. Equipes de trabalho e as relações interpessoais. |
| MARKTING PARA O VAREJO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: O Varejo nos aspectos: mercadológico (compra, venda, distribuição e preço). Visão da administração mercadológica no varejo. Diversificação de estratégias varejistas. |
| SISTEMA DE INFORMAÇÃO MERCADOLOGICA |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Sistema de Informação Mercadológica. Ferramentas de T. I. C. (Tecnologia da Informação e Comunicação). Técnicas de informatização para aumentar a produtividade e a eficiência no varejo. |
| GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Políticas de Investimento, Financiamento e Dividendos. Introdução à Análise de Risco e à Teoria de Investimentos. Avaliação do investimento empresarial e as possibilidades de diversificação de investimentos. |
| COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL |
60 horas aula/semestre |
| Ementa: Elementos da comunicação. Comunicação comercial, formal e oficial. Ciência da Linguagem e sua aplicabilidade na empresa. Técnicas de redação. Redação comercial.. |
| DISCIPLINAS DO 4º SEMESTRE |
| ORGANIZAÇÃO E MERCADO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Novos paradigmas de desenho e desenvolvimento organizacional. Elementos constitutivos da cultura organizacional. Relação empresa e ambiente. Ética profissional. |
| MARKETING DE RELACIONAMENTO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Gestão do relacionamento com os clientes. Estratégias de aplicação de CRM. Etapas da aplicação e perspectivas futuras de CRM. |
| COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: modelos do comportamento do consumidor. Aspectos sociais, éticos e legais. Ciência do comportamento humano. Principais abordagens relativas ao comportamento do consumidor. |
| NEGOCIAÇÃO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Estilos de negociação. Comunicação interpessoal aplicada a negociações. Negociação distribuitva. Emoções aplicadas a negociações. Posições e interesses. |
| ECONOMIA E MERCADO |
72 horas aula/semestre |
| Ementa: Microeconomia e macroeconomia. Preços e quantidades sob o regime de plena concorrência. Externalidades. A. Políticas monetárias e política cambial. |
| NEGÓCIOS ELETRÔNICOS |
70 horas aula/semestre |
| Ementa: Comércio Eletrônico. Business-to-Business; Business-to-Consumer e Consumer-to-Consumer. |
